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常见问题

  • 有停车场吗?请告诉我停车费。

    是。酒店内和附近设有指定停车场(最多可停放30辆车。)
    客人可以免费停车。

          
    有几个指定的停车场位于酒店约30至100米。


    如果使用停车场,请提前在“方案要求栏”中与酒店联系[电邮】
    请通过“电话”进行预约。
  • 您有Wi-Fi吗?【网络环境】

    【网络环境】


    一楼的整个休息室均提供免费无线网络连接。
    可以使用某些房间(2楼和3楼),但不能保证操作。


    对于那些需要在房间中使用互联网环境的用户,只有“月想庵类型”的客户,
    我们将优先指导您。因为这是先到先得的基础,
    请注意。


    Wi-Fi扩展工作将按顺序进行,非常感继续阅读
  • 你能带孩子吗?请告诉我价格。

    儿童和幼儿也可以入住。
    儿童和婴儿的房费如下。     


    ■初中及以上学历:与成人费用相同
    ■与小学成人费相同
    ■婴儿:提供食物和床上用品与成人价格相同
    ■蹒跚学步:与成人费用相同
    ■婴儿:被褥与成人率相同
    ■婴儿:与没有餐/床上用品的成人费相同


    ※根据方案等, 方案可能继续阅读
  • 对付包括冠状病毒在内的传染病有哪些对策?

    采取以下传染病对策,以确保客户放心使用我们的产品。


    来到酒店时,请了解“洗手”,“酒精消毒”等内容。



    ■在该设施的各个地方安装了``酒精消毒''

    ■行政和准备人员彻底洗手

    ■这个设施基本上只有前台人员,
    特点是没有太多的人际交往。

    ■整个一楼和部分客房均提供Wi-继续阅读
  • 你在哪里更新?【装修细节】

    该设施是2016年关闭原东山第一酒店的翻新和开业设施。


    “原东山第一酒店”成为了1965年代的现建筑物,并且在平成初期曾进行过一次大的翻新。


    酒店从2018年开始进行翻新工程,但由于40年前昭和的建设,
    由于管道(水管,水源,空调)的老化大多是重做工作,LED照明灯具和其继续阅读
  • 请告诉我入住时间和退房时间

    通常,登记入住时间为16:00,退房时间为10:00。根据您的住宿方案,它可能会有所不同。请检查每个住宿方案。
  • 我可以提前入住吗?

    无法提早入住。由于可能会提前要求,请随时联系前台工作人员。(电话0242-29-1000)
  • 是否可以延长退房时间

    我们可以通过向住宿方案支付额外费用来延长退房时间。※取决于预订情况※您最多可以使用12:00。

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0242-29-1000请告诉我这是“月之Akari”的问题。

从10:00到19:00,外面的时间也可以,但是第二天之后会被包裹。